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목차
분실 및 환불
분실신고
☑️ 경기도 소재 NH농협은행 및 농축협 영업점
☑️ 농협 고객지원센터 ☎ 1588-2100, ☎ 1544-2100
충전금 환불 방법
☑️ 체크/현금카드 : 경기도 소재 NH농협은행 및 농축협 영업점, 전국 농협 CD/ATM기에서 환불 가능
☑️ 단순카드 : 경기도 소재 NH농협은행 및 농축협 영업점
환불기간
☑️ 농협계좌로 환불 요청 시 : 신청일 이후 6 영업일 정도 소요
☑️ 타행계좌로 환불 요청 시 : 신청일 이후 10 영업일 정도 소요
유의사항
☑️ 카드 수령 후 뒷면 서명란에 서명이 필요, 분실사고 발생 시 서명이 없는 카드는 보상대상에서 제외
☑️ 타인에게 대여양도 시 본인은 1년간 사용/재발급 제한, 부정사용자는 승차구간 여객운임과 그 운임의 30배 추징
☑️ 교통카드 이용 관련 사항은 운송기간(지하철버스)및 교통카드사의 이용약관 준용
☑️ 체크/현금/단순 선불카드 재발급 시 일정 수수료 부과
문의처
☑️ 이용문의 및 분실신고
☑️ 경기도 소재 NH농협은행 및 농축협 영업점
- 농협 고객지원센터 ☎ 1588-2100, ☎ 1544-2100
☑️ 캐시비카드 충전 및 환불 관련 문의
- 캐시비카드고객센터 ☎ 644-0006
☑️ 정책 문의(경기도)
- 노인 부문 : 노인복지과 ☎ 031-8008-2634
- 장애인 부문 : 장애인복지과 ☎ 031-8008-4329
- 시스템 부문 : 버스정책과 ☎ 031-8030-3822
출처: 경기도 홈페이지
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