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목차
기본 매너
• 서로 존중하고 존댓말로 대화
• 어떤 상황에서도 욕설, 비방, 혐오표현 등의 언행은 지양
• 시간 약속을 꼭 지키기
• 절대로 중간에 연락이 끊기거나 약속장소에 나타나지 않는 일은 없도록 하기
• 따뜻한 감사 인사로 마무리
• 늦은 시간 채팅 특히 새벽 시간에는 채팅을 자제
• 택배 거래는 부득이한 경우에만 요청. 당근에서는 직거래를 권장
• 광고/홍보 등의 게시글은 광고를 이용
• 중고거래는 중고거래 게시판을 이용
구매자 매너
• 신중하게 고민한 뒤 판매자와 확실하게 거래 약속
• 질문하기 전에 판매글을 꼼꼼히 읽기
• 지나치게 가격을 깎지 말고 구매의사가 확실할 때 가격제안 할 수 있는 경우에만 제안
• 직거래할 땐 판매자에게 가까운 장소에서 만나기
• 물품 금액에 맞게 현금을 미리 준비
• 무료나눔을 받은 경우 감사 인사로 마무리
판매자 매너
• 직접 촬영한 사진으로 판매글을 작성
• 물품에 대한 설명 특히, 주요 하자에 대한 내용은 꼭 명시 (명시되지 않은 하자는 환불 사유)
• 판매하기 전에 깨끗하게 세탁 또는 관리. 사용감이 있더라도 청결한 물품을 판매
• 물품의 시세를 알아보고 가격을 정해야 판매확률을 높일 수 있음
• 거래 약속이 정해지면 게시글의 상태를 '예약중'으로 바꾸기
• 거래를 약속한 이웃이 있다면 약속을 지켜줘야 함
• 당근에서 구매한 물품을 불가피한 사정 때문에 재판매하게 될 경우 재판매하는 이유와 함께 구매한 가격과 동일하거나 더 낮은 가격에 판매
커뮤니티 매너
• 항상 솔직하게 대화
• 서로 배려하며, 약속을 잘 지켜야함.
• 이웃들이 잘 이해할 수 있도록 자세하고 정확한 정보를 제공
• 동네생활은 우리 동네 근처 이웃을 위한 공간이므로 동네생활과 관련된 글을 작성
• 다른 이웃들이 소외되지 않도록 친분을 과시하지 않기
• 남녀노소 다양한 이웃이 함께하는 공간이므로 누군가에게 불편할 수 있는 글들은 올리지 않기
알바 매너
• 면접 약속 이후 불참하게 되는 경우 적어도 하루 전에는 참석이 어려움을 연락해야 함
• 채용이 완료된 경우 출근을 꼭 해야 함. 출근이 어렵다면 적어도 하루 전에는 연락해야 함
• 서로 부담되는 일은 시키지도 하지도 않도록 함
• 구인자는 정확한 업무 내용과 임금을 작성
• 구직자는 성실히 업무를 수행
제재 안내
• 신고를 받으면 경고 및 이용이 정지되며, 신고 누적에 따라 점차 기간 증가
• 제재를 받게되면 당근의 중요 서비스를 이용하지 못하게 되며 이로 인해 발생한 피해에 대한 책임은 비매너 사용자에게 있음
• 욕설, 비방, 혐오표현 등이 정말 심각하다고 판단되는 경우는 영구히 당근 이용을 제한 받을 수 있음
출처: 당근
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