인터파크 우편배송 받은 티켓 취소, 반송 방법

인터파크에서 우편으로 받은 티켓을 취소하려면 반드시 취소 마감시간 전에 인터파크 고객센터로 반송해야 합니다.

반송 날짜에 따라 취소수수료가 달라지니 취소를 원하시는 경우에는 빨리 반송하는 것이 좋습니다.

반송 방법 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

우편 반송 방법

 

- 우편 배송된 티켓은 취소 마감시간 이전까지 인터파크 고객센터에 보내야 합니다.

 

- 공연 전날이 휴일인 경우, 공연 2일 전(휴일 전날) 평일 오후 5시, 토요일 오전 11시까지 반송해야 합니다.

 

- 여러 장을 예매했으나 일부만 취소를 원할 경우, 취소할 티켓만 보내시면 됩니다.

 

- 우체국이 영업하지 않는 공휴일에는 티켓 수령이 불가능하므로 반드시 미리 발송을 해야 합니다.

 

- 부분 취소 가능 여부는 고객센터를 통해 확인 가능합니다.

고객센터: [ 1:1 문의 ] 또는 전화번호 [ ☎ 1544-1555 ]

 

- 다음의 경우에는 전체 취소만 가능합니다. (부분 취소 불가)

· 한미 플래티늄카드, 신세계 플래티늄카드, 씨티은행 리볼빙 카드로 할인받아 구매한 경우

· 인터파크 기프트카트, 기타 카드 마일리지로 결제한 경우

 

- 무통장입금 결제의 경우, 티켓과 함께 예매자 본인 명의의 계좌번호를 동봉해서 반송합니다.

 

 

반송 비용 및 취소 수수료

 

- 티켓 반송 시 반송 비용은 고객 부담이며, 정확한 도착을 위해 등기우편을 이용합니다.

 

- 취소 시 예매수수료와 취소수수료를 부과되며, 배송비는 환불되지 않습니다.

 

- 취소수수료는 인터파크티켓 도착 기준으로 부과되므로 최대한 빠르게 반송하는 것이 좋습니다.

 

 

반송 후 절차

 

- 티켓이 도착하면 취소 처리가 완료되며, 문자로 통보됩니다.

 

- 발송 후 2~3일 내에 취소 문자를 받지 못한 경우, 고객센터 [ 1:1 문의 ] 또는 전화번호 [ ☎1544-1555 ]로 문의가 필요합니다.

 

 

인터파크 고객서비스센터 주소

 

주소

 

(우편번호 08511)

서울 금천구 벚꽃로 278 SJ테크노빌 빌딩 15층

 

수신인

 

㈜인터파크 티켓 고객센터 환불담당자

 

 

※ 우편배송받은 티켓은 인터넷 및 전화로 취소할 수 없습니다.

 

 

 

 

출처: 인터파크 티켓

인터파크 티켓